Naše služby vám poskytujeme v souladu s upozorněními a podmínkami stanovenými v této smlouvě (dále jen „smlouva“ ). Kromě toho, když používáte jakékoli služby SHGWEN (jako je zadávání objednávky), budete podléhat pravidlům, pokynům, zásadám a podmínkám, které se na takové služby vztahují a které jsou začleněny do této smlouvy a odsouhlaseny tato reference. SHGWEN si vyhrazuje právo kdykoli provést změny na těchto webových stránkách a v těchto podmínkách.

Přístupem na tento web, jeho prohlížením nebo jiným používáním souhlasíte s touto smlouvou. podmínky v . Než budete pokračovat, přečtěte si pozorně tuto smlouvu.

Prohlašujete a zaručujete, že jste starší 18 let nebo jste pod dohledem rodiče nebo opatrovníka Přístup k této webové stránce pod dohledem. V souladu s podmínkami této smlouvy vám SHGWEN tímto uděluje omezenou, odvolatelnou, nepřenosnou a nevýhradní licenci k přístupu a používání webu zobrazením webu ve vašem internetovém prohlížeči, výhradně pro osobní nákupy účely. Položky prodávané na Stránkách nesmí být použity pro žádné komerční účely nebo jménem jakékoli třetí strany, s výjimkou předchozího výslovného povolení SHGWEN . Jakékoli porušení této smlouvy bude mít za následek okamžité zrušení licence udělené v tomto odstavci bez předchozího upozornění.

S výjimkou případů povolených ve výše uvedeném odstavci nesmíte kopírovat, distribuovat, zobrazovat nebo prodávat, pronajímat, přenášet, překládat, upravovat, zpětně analyzovat, rozebírat, dekompilovat nebo jinak vytvářet odvozená díla z této stránky nebo jakékoli její části, pokud to výslovně nepovoluje SHGWEN písemně. Žádné informace poskytnuté na těchto webových stránkách nesmíte využívat ke komerčnímu využití ani je používat ve prospěch jiného podnikání, s výjimkou předchozího výslovného povolení SHGWEN . SHGWEN si vyhrazuje právo odmítnout službu, ukončit účty a/nebo zrušit objednávky podle vlastního uvážení, mimo jiné i v případě, že se SHGWEN domnívá, že chování zákazníka porušuje platné zákony nebo poškozuje zájmy SHGWEN .

Nesmíte prostřednictvím tohoto webu nahrávat, distribuovat nebo jinak publikovat žádné z následujících obsah, informace nebo jiné materiály: (a) porušují nebo porušují autorská práva, patent, ochrannou známku, servisní značku, obchodní tajemství nebo jiná vlastnická práva jakékoli osoby (b) jsou hanlivé, výhružné, hanlivé, obscénní, neslušné, sexuální, pornografické nebo takové; může vést k jakékoli občanskoprávní nebo trestní odpovědnosti podle práva Spojených států nebo mezinárodního práva (c) zahrnuje jakékoli chyby, viry, červy, padací dveře, trojské koně nebo jiný škodlivý kód nebo vlastnosti. SHGWEN vám může přidělit heslo a identifikaci účtu, aby vám umožnil přístup a používání určitých částí webu. Pokaždé, když použijete heslo nebo identifikaci, budete považováni za oprávněného k přístupu a používání stránky způsobem, který je v souladu s touto smlouvou a podmínkami SHGWEN .

Budete přístupní komukoli, kdo použije heslo a identifikaci, která vám byla původně přidělena a používání této webové stránky, bez ohledu na to, zda takový přístup a používání této webové stránky skutečně povolíte, včetně, bez omezení, veškeré komunikace a přenosů a všech závazků (včetně, mimo jiné, finančních závazků) vyplývajících z takového přístupu nebo používání). Jste výhradně odpovědní za ochranu bezpečnosti a důvěrnosti hesla a identifikace, která vám byla přidělena. Okamžitě oznámíte SHGWEN jakékoli neoprávněné použití vašeho hesla nebo identifikace nebo jakékoli jiné porušení nebo hrozící narušení bezpečnosti těchto stránek. Po přihlášení obdržíte náš newsletter s informacemi o výprodejích, kuponech a speciálních akcích.

SHGWEN Uživatelský účet

Vy Zajistěte, aby veškerý obsah nebo jeho část, který odešlete, byl jasný a bez jakéhokoli porušení duševního vlastnictví, sporu nebo nároku třetí strany. SHGWEN nenese odpovědnost za vaše zneužití autorských práv nebo jakýchkoli jiných práv třetích stran. Zavazujete se bránit a odškodnit sponzora za jakékoli ztráty vyplývající z použití příspěvků pro jakýkoli účel.

Recenze a recenze

nebo takový příspěvek dekompilovat. Všechny příspěvky se automaticky stanou výhradním vlastnictvím SHGWEN a nebudou vám vráceny, a souhlasíte s tím, že nevznesete žádný spor vyplývající z budoucího použití příspěvku SHGWEN .

Zaručujete, že veškerý obsah nebo jeho část je jasný a obsahovat jakákoli práva duševního vlastnictví Porušení, spor nebo nárok třetí strany. SHGWEN nenese odpovědnost za vaše zneužití autorských práv nebo jakýchkoli jiných práv třetích stran. Zavazujete se bránit a odškodnit sponzora za jakékoli ztráty vyplývající z použití příspěvků pro jakýkoli účel.

Kromě práv vztahujících se na jakýkoli příspěvek, když zanecháte komentář webové stránky nebo komentář, udělujete také SHGWEN právo použít název jakékoli recenze, recenze nebo jiného obsahu, který odešlete (pokud existuje), k zahrnutí takové recenze, recenze nebo jiného obsahu. Prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo jinak ovládáte všechna práva k recenzím, komentářům a dalšímu obsahu, který zveřejňujete na webu, a že používání vašich recenzí, komentářů nebo jiného obsahu společností SHGWEN neporuší nebo neporuší porušovat jakákoli práva třetí strany. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného nebo jinak uvádět SHGWEN nebo třetí strany v omyl ohledně původu jakéhokoli příspěvku nebo obsahu.

Zrušení objednávky

Upozorňujeme, že pouze v Změnit nebo zrušit lze pouze objednávky, které byly zaplaceny, zpracovávány nebo částečně expedovány.

Všechny ostatní objednávky nelze změnit. Omlouváme se za případné nepříjemnosti. Pokud si přejete zrušit odeslanou nebo zabalenou objednávku, kontaktujte prosím naše specializované centrum podpory co nejdříve o pomoc.

Pokud vaši objednávku bohužel nelze zrušit, doporučujeme balíček přijmout a více informací naleznete v naší záruční politice.

Zásilky

v SHGWEN , veškeré zboží je expedováno z různých skladů a je dodáváno bez cla. Jakmile balíček dorazí do cílové země, budou vám proto účtována všechna cla nebo dovozní daně. Pokud existují, tyto poplatky musí uhradit zákazník. Pokud zákazník odmítne balíček z důvodu dovozních cel nebo daní, bude odpovědný za veškeré náklady spojené s celým procesem. Vzhledem k celním předpisům si prosím uvědomte, že SHGWEN nemůže deklarovat zakoupené položky jako dárky ani uvádět částku nižší, než je skutečná cena položky.

Zásady zákaznického kodexu chování

V SHGWEN , spokojenost zákazníka je naší nejvyšší prioritou. Veškeré problémy zákazníků se snažíme řešit profesionálně a přátelsky. Nebudeme však tolerovat žádné nepřijatelné nebo nepřiměřené chování vůči členům našeho týmu zákaznických služeb.

Nepřijatelné chování vůči personálu zákaznických služeb nebo SHGWEN může zahrnovat následující of:

- Agresivní, urážlivé a výhružné chování. Mezi příklady patří: jakékoli přímé nebo implicitní výhrůžky na jakémkoliv komunikačním kanálu; sexistické, rasistické nebo hanlivé nadávky;

- Obvyklé kladení krutých nebo kritických otázek, i když byl problém adekvátně řešen Znepokojivý stížnosti podobně přetrvávají opakované stížnosti, přestože jim jsou nabízena přiměřená a spravedlivá řešení v souladu s našimi zásadami.

-Vyžadovat, očekávat nebo vyžadovat po zaměstnancích porušování zavedených zásad firemních zásad, jako je např. upuštění od výše plateb, časových rámců, zvláštní kompenzace atd., podobně, hledání nerealistických výsledků, které jsou mimo rozsah našich vlastních zásad a postupů; Ve výchozím nastavení nemůže vrácená částka překročit původní částku objednávky zaplacenou společnosti SHGWEN .

- Částečná a opakovaná změna povahy stížnosti po poskytnutí formální odpovědi ( nebo zaměření) nebo požadovaný výsledek.

- Počet stížností je příliš vysoký v porovnání s historií celkové hodnoty nákupu.

Za takové chování může být stěžovatel informován a formálně upozorněn na následující záležitosti :

- Jejich jazyk je považován za urážlivý, urážlivý a výhružný a zcela nepřijatelný .

-Musí se vyvarovat používání takového jazyka, zastrašování a hrozeb.

-Pokud s tímto chováním přetrvají, nebude ve věci žádné další řízení komunikace záležitosti.

- SHGWEN si vyhrazuje právo v budoucnu nepřijímat objednávky zákazníků bez dalšího upozornění.

Proces eskalace stížnosti

Tento proces se vztahuje výhradně na problémy se službami zákazníkům. V případě samostatných právních problémů, jako je autorská práva, se prosím podívejte na naši právní stránku zde.

Pokud zákazník není spokojen s řešením poskytovaným naším zákaznickým servisem, zákazník může Kontaktovat nás přímo prostřednictvím e-mailu shgwenofficial@shgwen.com odpovíme na všechny stížnosti do 24 hodin, kromě víkendů a státních svátků.

Autorská práva

SHGWEN na webové stránky Veškerý text, grafika, fotografie nebo jiné obrázky, ikony tlačítek, zvukové klipy, loga, slogany, obchodní názvy nebo textový software a další obsah (souhrnně „Obsah“) jsou majetkem společnosti SHGWEN nebo jejího příslušného poskytovatele obsahu. Bez svolení SHGWEN nesmíte používat, reprodukovat, kopírovat, upravovat, přenášet, zobrazovat, publikovat, prodávat, licencovat, veřejně provádět, distribuovat nebo komerčně využívat žádný obsah nebo nakládat s jakýmkoliv obsahem způsobem, který SHGWEN nepovoluje $brand} Předchozí výslovný písemný souhlas. Používání dolování dat, robotů nebo podobných nástrojů pro shromažďování a extrakci dat na SHGWEN , stejně jako používání ochranných známek nebo servisních značek SHGWEN v metaznačkách, je přísně zakázáno. Obsah můžete prohlížet a používat pouze pro vaše osobní údaje a pro nakupování a objednávání na Stránce a pro žádné jiné účely. Shromažďování, uspořádání a sestavování ("kompilace") veškerého obsahu na této webové stránce patří výhradně společnosti SHGWEN . Nesmíte používat obsah nebo kompilaci SHGWEN žádným způsobem, který znevažuje nebo diskredituje SHGWEN , nebo jakýmkoli způsobem, který může způsobit zmatek nebo porušovat jakýkoli platný zákon nebo nařízení. Veškerý software používaný na této webové stránce ("Software") je majetkem společnosti SHGWEN a/nebo jejích dodavatelů softwaru. Obsah, kompilace a software jsou chráněny státními, národními a mezinárodními zákony o autorských právech. SHGWEN si vyhrazuje všechna práva, která nejsou výslovně udělena. Pachatelé budou stíháni v plném rozsahu zákona.

SHGWEN uznává a respektuje veškerá autorská práva a ochranné známky. V souladu s tím je jakékoli použití televizních, filmových, hudebních, filmových festivalů nebo jiných jmen či titulů nezávislé na SHGWEN a je výhradním vlastnictvím držitele autorských práv nebo ochranné známky. Naše šaty jsou inspirovány styly celebrit a jsou našimi rekreacemi věcí, které celebrity nosí ve vašich oblíbených televizních pořadech a na červených kobercích, ale nejsou autorizovány, podporovány nebo jakkoli spojeny s těmito pořady, neznamená to porušení žádné registrované ochranná známka nebo autorská práva.

Zásady porušování práv duševního vlastnictví

SHGWEN Zásadou společnosti je v případě potřeby přijmout vhodná opatření k dodržení a uznání všech příslušných státních, federálních a mezinárodních zákonů s ohledem na materiály, o nichž se tvrdí, že porušují jakoukoli ochrannou známku, autorská práva, patenty a všechny nebo jakékoli jiné zákony o duševním vlastnictví. Pokud jste vlastníkem duševního vlastnictví a domníváte se, že SHGWEN prodává, nabízí k prodeji nebo poskytuje zboží a/nebo služby, které porušují vaše práva duševního vlastnictví, zašlete prosím následující informace v plném znění na adresu

Požadované informace

1. elektronický nebo fyzický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka výhradního práva, které je údajně porušeno;